クチコミアンケート結果の詳細です。
| 性別 | 女性 |
| 年齢 | 31歳 |
| 職業 | 会社員 |
| お店の第一印象は？（もし、悪い点があれば教えてください） | 少し店内がうす暗いような気がしました。（スタッフ註：照明については入れ替えを行いましたので、前には改善されているかと思います。またのご利用をお待ちしております！） | |
| カットについては如何でしたか？ | 髪の裾が揃っていたので（満足しました）。カウンセリングと注文の際は、揃ってないものをイメージし、画像も見せていたので。 | |
| 接客やトークは如何でしたか？ | ウルサすぎず、無言過ぎず、私にはちょうど良く感じました。 | |
| 行きつけ美容室になりますか？良い点はどこでしょうか？ | もう少し、お値段が控えめなかんじだったら、通いやすいなぁとおもいます。カットとスパで１２０００円越えるのはやはり、高いです。（スタッフ註：各種割引や、キャンペーンなども用意しておりますので、ご利用いただければと思います。初回の方には、カット＋カラーキャンペーンをご用意しております。） | |
| カウンセリング | 80点 | 私の髪の悩み、手入れの難しさをどうしたら解決できるか、を説明した下さったので。 |
| 清潔感 | 90点 | |
| コストパフォーマンス | 50点 | 技術は良いですが、やはりお値段が高いと思います。カットとスパのお値段がほぼ同じとは、高い感が否めないです。 |
| 接客サービス | 90点 | 感じも良く、お声がけのしかたも自然で良いです。施術してくれる方が、風邪引いていたのか、鼻をすする音がちょっと気になりました。マスクしたら良いのでは、と思います。（スタッフ註：以後気をつけさせていただきます） |
| 技術 | 90点 | ほぼ形的には満足です。ただ髪のすその揃った感は、イメージと違ったのでマイナス１０点しました。 |
| 時間 | 100点 | はじめに目安時間を言って下さった通りだったので。 |
| 満足度 | 70点 | ヘッドスパはとても気持ちよいので、頭が冷えてしまうことさえ除けば、また受けたいです。是非暖かい時期ならスパ受けに行こうとおもいます。 |
| その他、お店の感想をお願いします。 | 前から興味のあった、ジョンマスターオーガニックのスパを受けました。香りもとても良く、私の希望通り強めのマッサージで頭がすーーーっと軽くなったように思えました。それと同時に、普段酷使している目まですっきりしました。こんなに良いものなら、これからはカットのついでに、トリートメントだけでなく、こういったスパを定期的に受けようと心しました。 |
