表参道原宿美容室du mielの、クチコミアンケート結果の詳細です。

性別 女性
年齢 26歳
職業 正社員

 

お店の第一印象で、もし悪い点があれば教えてください) ありませんでしたが、強いて言えば、入店から荷物を預けて、席に案内されるまでの流れがスムーズでなかった
(大変失礼いたしました。忙しい時もスムーズに出来るようにしていきたいと思っております。)
カットについては如何でしたか? 思っていたイメージ通りに仕上がったので
接客やトークは如何でしたか? 言葉遣いや話しのトーンやタイミングも自然でムダがなく心地よかった
行きつけ美容室になりますか?良い点はどこでしょうか? はい。施術内容が丁寧で上手だった。
カウンセリング 100点 メニューの内容を使用する商品、時間、施術内容まで細かく説明してくれたので
清潔感 90点
コストパフォーマンス 80点 料金設定はやや高めでしたが、カット、ヘッドスパ、トリートメントの技術がどれも高かったので
接客サービス 70点 担当のスタイリストさんの施術内容は申し分なかったのですが、アシスタントさんのシャンプーは冷水だったり顔に掛けるガーゼも乗せる手が濡れたままだったのか不快感がありました
技術 90点 初めのカウンセリング時に伝えたイメージ通りに仕上がったので
時間 90点 初めのカウンセリング時に提示された時間通りに終わりました
満足度 90点 とにかく丁寧で技術も高く安心して薦められるし自分でもまた利用したいです
その他、お店の感想をお願いします。 お店の場所が見つけられず予約時間を少し過ぎてしまいましたが、丁寧にカウンセリングしていただき思い通りの仕上がりにしていただきました。家でのケアや髪の悩みを改善するカットやスタイリングの仕方も教えていただき大満足です。また、しみないカラーも試してみたいと思いました。

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